Garantievoorwaarden

Het apparaat heeft een fabrieksgarantie van 2 jaar vanaf de aankoopdatum, op voorwaarde dat het product geïnstalleerd is, gebruikt of onderhouden wordt in overeenstemming met de handleiding en voorschriften van de fabrikant.

De garantie beperkt zich tot het vervangen of repareren van onderdelen die als defect worden erkend. In geen enkel geval houdt de garantie het recht in op schadevergoeding of enige andere compensatie.

Gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor een back-up of alternatief in het geval van storingen of uitval. Apparatuur dient gemakkelijk bereikbaar te zijn. Uitbouwkosten zijn voor rekening van de gebruiker en dienen vooraf uitgevoerd te worden.

Herstelling of vervanging van het product onder garantie heeft geen verlenging van de garantietermijn of aanvang van een nieuwe garantietermijn van het product tot gevolg.

De garantie gaat in op de datum van aankoop vermeld op de aankoopfactuur van de distributeur. Deze factuur is vereist bij elke garantieaanvraag.
 

Wat niet wordt gedekt

De garantie is niet van toepassing op vervanging of reparatie bij verwaarlozing, ongelukken, slijtage, onjuiste opslag, verkeerde ingebruikname, vorstschade, reparatie of modificaties die niet zijn uitgevoerd door geautoriseerde monteurs, door incorrect elektrisch voltage, toevoer van buiten gebruiksdoel vervuild water of ongeschikte chemicaliën.
 

Een garantieaanvraag indienen

Voor elke garantieaanvraag neemt u contact op met uw eigen verkooppunt of u kunt rechtstreeks advies vragen via het contactformulier op deze site.
Voor een snelle en efficiënte afhandeling vragen wij u om de aankoopfactuur bij de hand te houden, alle velden in te vullen en een gedetailleerde omschrijving van het probleem te geven.